池州明厨亮灶 点餐能看后厨直播

为了让“舌尖上的安全”眼见为实,去年贵池区市场监督管理局积极推进“明厨亮灶”工程,“我们依托‘云监工’平台实现对商家的动态监管,将‘互联网+明厨亮灶’餐饮单位视频信号接入‘饿了么’外卖平台。”该局食品监管科科长杨亮表示,这样消费者就可以实时看到商家后厨环境与加工操作全过程。

为了让“舌尖上的安全”眼见为实,去年贵池区市场监督管理局积极推进“明厨亮灶”工程,引导鼓励商家加入网络餐饮“阳光厨房”,目前主城区有100余家餐饮商家自愿加入。

“我们依托‘云监工’平台实现对商家的动态监管,将‘互联网+明厨亮灶’餐饮单位视频信号接入‘饿了么’外卖平台。”该局食品监管科科长杨亮表示,这样消费者就可以实时看到商家后厨环境与加工操作全过程。

记者随即打开“饿了么”外卖平台搜索相关店铺,发现在商家首页一栏点“品牌(后厨直播)”模块,就能见到商家后厨情况的现场直播。据了解,从2022年年底贵池区市场监督管理局正式“解锁”外卖平台的“云监管”模式后,主城区不少商家在“饿了么”APP上拥有了“透明餐厅”的专属标签,这也成为了餐饮商家吸引消费者的一张“王牌”。

不点外卖,普通市民也能当后厨“云监工”吗?

杨亮介绍,“阳光厨房”管理模式的初衷,就是将食品安全监管从政府职能部门的“一双眼睛”变成群众的“无数双眼睛”,使食客“心里有底”,监管部门实时监管“心中有数”,是倒逼商家规范经营、提升食品安全的有效手段。

在主城区新西街的街口,安装着一块电子背景墙。记者注意到,电子屏幕上实时播放着食品安全相关政策、餐饮商家简介等,右下角的“直播”版块也在切换直播着部分餐饮门店的后厨实况。“市民可以打开手机,进入‘池州市场监管’微信公众号,通过‘可视化监管’模块,便可对这些餐饮商家进行‘云监工’。”杨亮说。

当天傍晚,记者走进新西街,夜幕下的商业街人流涌动,不少餐饮档口都在忙不迭地接待食客。在二楼一家火锅店里,点菜区有一个醒目的电子显示屏幕正在“直播”后厨工作现场,菜品加工的全过程一目了然。“让顾客看见我们后厨的规范操作,他们吃起来也更放心。”火锅店负责人张扬说,“云监工”会让他们更加严格规范后厨的操作流程,自律之下也带来更多的客流。

“我们都按照厨师长的要求,进入厨房统一仪容仪表。”郑阿姨是一家地锅鸡餐厅的后厨帮厨,对于“被监工”的工作环境,她认为,只要工作中按照规范操作,有了视频直播,在面对一些消费误会的时候,反而让她更有底气。

截至目前,贵池区市场监管局已实现消费者能够参与其中的“互联网+明厨亮灶”工程的“一网统管”,并在全省走在前列。

来源|池州市传媒中心